关于心理咨询收费的几个常见疑问

（1）心理咨询为什么这么贵，可以便宜点吗？

我们的收费标准是根据多年来咨询业的总体状况，参考多数来访者和专家的意见来制定的。因为没有国家和政府的补贴及政策优惠，所以无法做到像很多大型公益性医院那样非常低廉的收费。但为了让更多有需要的人得到更好的心理援助，我中心也设有一些滑动收费方案，如长程咨询优惠卡等。

 （2）为什么迟到或者不来也要付费？

首先，从治疗的角度来说，来访者一方面会有积极治疗的动机，一方面也会有无意识中抵抗治疗的动机。就像一个人明明想要戒酒，仍然会忍不住喝酒一样。这种抵抗会形成所说“阻抗”，如迟到或者不来，将被扣除相应的时间或预付费，可以起到制约阻抗的作用，有利于治疗进行；其次，从机构运转的角度来说，我们实行的预约制，您约好的那个小时就是专属于您的，我们的咨询师会在那个小时专门等候您，而不会接待其他来访者，机构也会为那个小时付出相应的运转成本；第三，迟到、不来要付费不仅仅是针对您的，同样也是针对我们机构和咨询师的。其实，迟到或不来要付半费乃至付全费是全球心理咨询/心理治疗界的行规，我们也希望通过我们的努力，使中国的心理咨询业更加正规地发展。这条规矩的建立意味着心理咨询/治疗是一种专业严肃的治疗性活动，双方都需要负责。

  （3）来咨询的是孩子，为什么家长跟咨询师谈也要收咨询费？

咨询是指受过专业训练的咨询师和来访者，遵照隐私保密原则，就一个共同的心理问题，相互探讨，制定计划并实施的过程。虽然咨询的中心可能是孩子，但家长和咨询师之间就该孩子的问题，进行保密、有深度、持续时间较长的沟通也属于咨询的一部分。而且往往是在儿童青少年咨询中必须有的一部分，一般来说，在做儿童青少年咨询的时候，您的孩子不但需要一个个别咨询师，而且你们全家还需要找一个家庭治疗师做家庭治疗。因为无数研究表明，孩子的心理问题常常不是孤立出现的，而是和他们在家庭、学校中的生活情况息息相关的。无论是在信息采集的阶段还是治疗实施的阶段，在以孩子为主的咨询中，家长们常常扮演着非常重要的角色。
所以，即便是来接受心理咨询的是您的孩子，如果需要家长跟咨询师谈，也是要算入咨询时间，收取咨询费的。

  （4）如果我非常不满意你们的服务，可以退款吗，或者有什么相应的措施和补偿？

心理咨询是一个互动的过程，需要咨询师和来访者彼此配合。同时，心理咨询也不是一蹴而就的；良好的效果通常是建立在一个短期或长期、稳定的咨访关系之上的。如果出现来访者对我们的服务不满意的情况，我们会秉承“有则改之、无则加勉”的原则，认真了解事情的原因，并和当事人一起设定出一个合适的改进方案或补救措施。就像到餐厅吃饭不会因为饭菜不合口味就要求退款，到医院看病不会因为治疗效果不好医院就退款一样，全球心理咨询业至今也没有退款的先例。但是我们的确会有力度非常强大的补救措施，会及时通报您的不满意情况，相关咨询师的督导师会进行相关干预，共同讨论此个案情况。

   （5）收费不一样的咨询师有什么差别？